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Cleaning consulting services 清掃・清掃コンサルティング

美観と衛生的な室内環境を保ち、「施設」の快適空間を長期にわたり守ります。
また、現状の清掃内容や清掃仕様を可視化したうえで、お客さまの求める清掃品質や費用に合わせたサービス提供をおこない、ビルオーナー様や入居者様の満足度を向上します。

当社清掃ソリューションの特徴を示した
動画です。まずはご覧ください!

テルウェル西日本の挑戦

清掃を科学する~清掃技術トップクラスの会社が進める清掃DX~
清掃を科学する~清掃技術トップクラスの会社が進める清掃DX~ (※公式Youtubeへ)

入居者様の快適性を上げる
清掃コンサルティング

清掃業務における人手不足や品質維持は、多くの施設運営者様にとって共通の課題です。
テルウェル西日本は、清掃ロボットやIoTセンサーなどの先進技術を積極的に導入し、次世代の清掃ソリューションを提供します。お客さまのニーズに合わせた清掃計画の策定から運用支援まで、トータルでサポートすることで、入居者様の快適性を追求します。

画像:入居者様の快適性を上げる清掃コンサルティング
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  • 導入事例

事業の特徴・強み

画像:高スキル人材育成

高スキル人材育成

全国ビルクリーニング技能競技会で2大会連続(2021・2023年)厚生労働大臣賞を受賞した、トップレベルの技術を持つ人材を育成。多数の清掃関連資格取得者が、お客さまに安定した高品質サービスを提供します。

清掃人材育成について

画像:ハイブリッド清掃

ハイブリッド清掃

人とロボット、ICTを融合し、効率的かつ高品質な清掃を実現。マルチメーカーのロボットを検証・活用することで、お客さまの施設に最適なソリューションを提供し、コストと品質のベストバランスを追求します。

検証ロボットメーカー一覧

画像:高い専門性

高い専門性

清掃に関する多岐にわたる専門知識と豊富な実績を保有。お客さまのあらゆるニーズに対応し、建物の価値を最大化する提案力があります。環境に配慮した清掃も積極的に推進しています。

お客さまの課題を解決するサービスをご提供いたします

自社で清掃を行なっているが
人材の確保が困難

清掃業務のアウトソーシングにより、人材確保の負担を軽減します。全国大会優勝レベルの育成システムでプロを派遣し、安定した高品質な清掃を提供します。

清掃ロボットを導入したいが
ノウハウがない

マルチメーカーのロボットを検証した豊富な知見で、施設に最適なロボット選定から導入、運用までトータルに支援。効率と品質を両立するハイブリッド清掃を実現します。

検証ロボットメーカー一覧

清掃のマニュアル化や
人材育成が困難

豊富な実績とノウハウに基づき、貴社に最適な清掃マニュアルや仕様書を作成します。清掃品質の標準化と効率化を支援し、課題解決に貢献します。

現状の委託会社の費用と品質が
適正かわからない

現在の清掃内容と費用を詳細に分析し、適正な品質とコストのバランスを評価します。お客さまの施設に最適な清掃プランを提案し、費用対効果の最大化を支援します。

サービス内容

清掃コンサルティング

お客さまが抱える清掃に関する課題に対し、専門的な知見と豊富な経験に基づいたコンサルティングを提供します。現在の清掃状況を詳細に分析し、清掃マニュアルや仕様書の作成、清掃品質の評価基準策定などを支援。無駄のない効率的な清掃体制の構築や品質の標準化を実現します。お客さまのニーズに合わせた最適な清掃計画を立案し、清潔で快適な環境づくりを継続的にサポートします。

清掃コンサルティング

清掃ロボット導入

清掃ロボットの導入を検討されているお客さまに対し、マルチメーカーのロボットを検証した豊富な知見を活かし、最適な機種選定から導入、運用、メンテナンスまでを一貫してサポートします。人による作業とロボットの強みを組み合わせた「ハイブリッド清掃」により、効率性と清掃品質の向上を両立。人手不足の解消や清掃コストの最適化を図りながら、最先端の技術で施設の清掃レベルを向上させます。

検証ロボットメーカー一覧

清掃ロボット導入

清掃アウトソーシング

お客さまの清掃業務を全面的に代行し、コア業務への集中を支援します。全国ビルクリーニング技能競技会で2大会連続受賞した高い技術力を持つ人材が、日常清掃から定期・特別清掃まで、施設の特性に合わせた最適な清掃プランを実行。熟練のプロによる質の高いサービスで、常に清潔で快適な環境を維持し、管理の手間とコストを削減します。NTTグループの信頼性と実績に基づき、安心して清掃業務をお任せいただけます。

清掃人材育成について

清掃アウトソーシング

コンサルティングメニュー

画像:仕様書・マニュアル作成

仕様書・マニュアル作成

お客さまの施設特性や求める清掃品質を詳細にヒアリングし、最適な清掃範囲・頻度・作業内容を明記した清掃仕様書と、現場で活用できる実践的な清掃マニュアルを作成します。清掃業務の明確化と品質の標準化を実現します。

画像:ロボット選定

ロボット選定

多数の清掃ロボットを検証した豊富な知見に基づき、お客さまの施設環境や清掃ニーズに最適なロボットを選定します。導入効果のシミュレーションから、最適な運用体制構築までを支援し、効率化と品質向上に貢献します。

画像:衛生管理・環境配慮清掃

衛生管理・環境配慮清掃

専門的な知見に基づき、施設に合わせた衛生管理計画を策定します。また、環境負荷の少ない洗剤や資材の提案、節水・節電に繋がる清掃方法の導入など、環境に配慮した清掃を支援し、サステナブルな施設運営に貢献します。

清掃メニュー

日常清掃

床面や水回りなど、お客さまの利用頻度が高いフロアを中心に、空間の特性に合わせた清掃を行い、美しさと清潔さを保てるよう日々サポートします。

画像:トイレ・洗面台清掃 画像:床モップ拭き 画像:階段清掃 画像:ガラス拭き

主な清掃業務

  • 床はき
  • 床モップ拭き
  • カーペット掃除機かけ
  • 玄関ガラス拭き
  • ゴミ回収
  • トイレ・洗面台清掃
  • 給湯室清掃

定期清掃

月ごと、四半期ごと等、定期的に床材やカーペットを洗浄し美観・耐久性を維持し、施設の寿命を延ばす取り組みを行います。

画像:床洗浄 画像:カーペット洗浄

主な清掃業務

  • 床洗浄
  • 床の樹脂ワックス表面洗浄・塗布
  • 床の樹脂ワックス剥離・塗布
  • カーペット洗浄

特別清掃

日常清掃、定期清掃では手の届かない場所の汚れを清掃し、明るく清潔感のある空間を提供します。照明・空調関係お清掃は省エネ対策にもつながります。

画像:窓ガラス清掃 画像:照明器具清掃

主な清掃業務

  • 窓ガラス清掃
  • ブラインド清掃
  • 空調機器洗浄
  • 照明器具清掃

ハウスクリーニング

マンション、戸建住宅等の水回り、換気扇の清掃等、プロの技術で頑固な汚れもしっかり落とし清潔に保ちます。

画像:レンジフード清掃 画像:キッチンシンク・ガスコンロ清掃

主な清掃業務

  • キッチンシンク・ガスコンロ清掃
  • レンジフード清掃
  • トイレ・お風呂・洗面所清掃
  • エアコン洗浄
  • その他居住部清掃

対応可能施設

オフィスビル

画像:オフィスビル

オフィスビル向けに、日常清掃から定期清掃、特別清掃まで、お客さまのニーズに合わせた最適な清掃プランをご提案します。従業員の方々が快適に業務に集中できるよう、常に清潔で衛生的な執務空間を維持し、企業の生産性向上にも貢献します。

マンション

画像:マンション

マンションの共用部を、エントランスから廊下、階段、エレベーターホールまで、きめ細やかに清掃します。住民の皆様が気持ちよく毎日を過ごせる清潔で快適な住環境を提供し、建物の美観維持と資産価値向上に貢献する高品質なサービスをお約束します。

サービス比較

  テルウェル西日本 ロボットメーカー 清掃代行のみ
清掃評価・仕様書作成 画像:⚪︎ 画像:× 画像:×
ロボット清掃 画像:⚪︎ 画像:⚪︎ 画像:△
清掃作業員による清掃 画像:⚪︎ 画像:× 画像:⚪︎
高品質な清掃 画像:⚪︎ 画像:× 画像:△
テルウェル西日本
清掃評価・
仕様書作成
画像:⚪︎
ロボット清掃 画像:⚪︎
清掃作業員に
よる清掃
画像:⚪︎
高品質な清掃 画像:⚪︎
ロボットメーカー
清掃評価・
仕様書作成
画像:×
ロボット清掃 画像:⚪︎
清掃作業員に
よる清掃
画像:×
高品質な清掃 画像:×
清掃代行のみ
清掃評価・
仕様書作成
画像:×
ロボット清掃 画像:△
清掃作業員に
よる清掃
画像:⚪︎
高品質な清掃 画像:△

導入の流れ

1初回訪問

お客さまのご要望や現在の課題を詳しくヒアリングし、清掃に関するお困りごとをお伺いします。

2現場確認

清掃対象となる施設の広さ、レイアウト、汚れの種類などを現地で詳細に確認します。

3機器の選定・
導入シミュレーション

お客さまのご要望や現在の課題を詳しくヒアリングし、清掃に関するお困りごとをお伺いします。

4デモ

選定した機器や清掃方法を実際にデモンストレーションし、効果を体験いただきます。

5契約

サービス内容と費用にご納得いただけたら、正式に契約を締結します。

6設定

清掃スケジュールや方法、機器の設定など、サービス開始に向けた最終準備を行います。

7サービス開始

準備が整い次第、高品質な清掃サービスをスタートし、快適な環境を提供します。

約1ヵ月〜2か月間程度

トライアル

トライアルをご希望の
お客さまは以下のお申込フォームより
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資料請求・お問い合わせ

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お客さま導入効果

映画館(東京都)

課題

人件費の高騰、深夜帯清掃の人手確保が困難

導入内容

清掃ロボット(自律床洗浄機)導入+清掃動線の見直し

期待される導入効果

  • 深夜清掃業務の自動化により人件費を削減(夜間清掃がなくなることによる光熱費も削減)
  • 清掃スタッフのシフト再編で採用難の改善
  • 作業品質の安定

商業施設(大阪府)

課題

人手不足による清掃品質の低下、
既存の自動床洗浄機が人手不足で活用されず稼働停止状態

導入内容

有人操作型から自律式清掃ロボットへの入れ替え+清掃体制の最適化

期待される導入効果

  • 人手に依存しない夜間自動清掃が可能に
  • 最小限のスタッフで清掃品質を維持する仕組みを構築

中規模総合病院 約300床

課題

感染対策強化、人手不足による清掃品質の低下

導入内容

病棟・外来フロアに自律型ロボットを導入+清掃ゾーニングの再設計

期待される導入効果

  • 共用部の自動清掃化により日中スタッフの負担を軽減
  • 清掃記録が自動保存され、院内感染対策のエビデンス強化に貢献

FAQ

清掃コンサルティングについて

清掃コンサルティングとはどのようなサービスですか?

現場調査から清掃の業務改善、スタッフ教育、コスト削減のご提案まで、清掃に関するあらゆる課題解決をサポートするサービスです。

どのような業種・施設が対象ですか?

商業施設、オフィスビル、医療機関、工場など、清掃業務のあるすべての施設が対象です。

導入までの流れは?

①ヒアリング → ②現地調査・分析 → ③改善提案 → ④清掃仕様書作成 → ⑤本格導入 という流れです。

スポットでの依頼も可能ですか?

はい、単発の改善提案やトレーニングのみのご依頼も可能です。

コンサル費用はどのくらいですか?

施設規模や内容により異なりますが、無料の初回相談後にお見積りを提示いたします。

清掃ロボットについて

どのようなロボットを取り扱っていますか?

自律走行型の床洗浄ロボット、バキュームロボット、オフィス対応型ロボットなど複数機種を取り扱っております。

人手はまったく不要になりますか?

完全無人化は難しい場合もありますが、ルーチン業務をロボットが代行することで、人手の大幅削減が期待できます。

施設の形状が複雑でも導入可能ですか?

はい、事前の現地調査とマッピングで、複雑なレイアウトにも対応可能なプランを作成します。

導入後のサポートはありますか?

はい、操作研修、トラブル対応など導入後も一貫してサポートいたします。

初期費用やランニングコストは?

機種により異なりますが、リース・レンタル・買取など柔軟なプランをご用意しています。

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導入事例

画像:定期的な清掃でオフィス環境・美観を維持する
定期的な清掃でオフィス環境・美観を維持する

日常の清掃でカバーできない部分を定期的に清掃することで、清潔で快適な空間を維持いたします。

ビル・マンション管理に携わるお客さま向けサービス

画像:スマートビルメンテナンス
スマートビルメンテナンス

お客さまが保有するオフィスビルの運営をまるごとお任せいただけます。

画像:ビルメンテナンス×ロボティクス
ビルメンテナンス×ロボティクス

みんなの「働く」をロボットが支えます。

画像:清掃ロボット(ビル・マンション)
清掃ロボット

清掃のプロだからご提案できる、用途に合わせた清掃ロボットのラインナップ。

画像:警備・警備ロボット・防犯(ビル・マンション)
警備・警備ロボット・防犯

有人・機械警備を駆使し省人化を実現!

画像:設備管理・維持・設備点検ロボット(ビル・マンション)
設備管理・維持・設備点検ロボット

ビルの設備管理は、ビルの安全性と快適性を確保するために重要な役割を果たします。運搬ロボット「サウザーBASIC」の取り扱いを開始しました

画像:カーボンニュートラルソリューション(ビル・マンション)
カーボンニュートラルソリューション

最大デマンド値の抑制を図ることで、毎月の電力消費量削減を支援するサービスです。

画像:オフィス・マンションリノベーション
オフィス・マンションリノベーション

お客さまのオフィスビルやマンションの入居率を高めるために魅力的なフロアへリノベーションします。

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